新冠疫情爆发给全球医疗系统带来前所未有的挑战，疫情催化之下，医疗信息化需求加速释放。伴随“十四五”医疗体制改革进程不断深化、政策相继出台以及疫情的延续，我国医疗信息化建设正在迎来新的机遇与挑战，对各层级的医疗机构、人员来说，都具有重要意义：
第一，医疗数据价值最大化。医疗是数据密集型行业，无论是公共卫生、临床服务、医学研究都离不开数据的支撑。而目前各业务系统间数据分散、利用率低，未来以构建医疗数据标准体系为基础，进行数据有效地融合、分析、应用和共享，可以支撑未来更多的医院业务需求；第二，从信息化建设向数字化迈进。我国医疗信息化建设已经走过了十个年头，建设模式也发生着深刻的变化，如今人工智能、大数据等前沿技术转化为解决方案，在医疗领域的应用场景越来越丰富，数据分析和预警能力的提升，将为医院数字化转型提供全新的视角；第三，大融合、大发展。医疗健康工作事关民生福祉，需要各级单位、部门之间协调发展。通过逐步建立跨部门、跨机构之间数据共享机制，引入动态数据安全监控和隐私保护技术，将为今后重大突发应急事件提供信息技术支撑和战略支撑。在这样的趋势背景下，美创【医疗机构运营管理平台】应运而生。平台围绕医疗数据管理和利用的全过程提供一站式服务，包括数据采集、处理、建模、分析、展现、管理等，结合机器学习、数据挖掘、可视化等技术，帮助医疗机构提高数据的利用率，为医院的管理、诊疗、科研提供高效的数字化应用服务。 核心能力
【医疗机构运营管理平台】分别围绕医院监管合规、运营分析、业务辅助三大业务的数据管理和数据应用需求，构建医疗数据体系，搭建医疗数据应用。
平台整体架构
一. 消除信息孤岛
医疗数据已成为医疗机构的重要资产，但由于传统HIS、LIS、RIS、EMR、CRM、OA等多业务系统分散独立建设，导致数据标准、格式不统一，数据利用率不高，形成“信息孤岛”。
通过【医疗机构运营管理平台】衔接各方业务系统，进行数据汇集、解析、标准化处理和统一建模，可实现全院数据的集成和联通，消除业务厂商的一定的接口捆绑，存储为易于分析利用的、可共享的数据。配合数据脱敏、数据加密、数据对比机制，在数据处理过程中保证数据安全性、完整性、可利用。
二. 挖掘数据价值
医疗数据需要进行实时的感知和分析，以辅助临床诊断等业务行动，以往大量的报表、分析是由各业务系统直接支持，甚至需要通过手工翻看病历总结及详细信息来进行分析，存在分析效率低、分析不全面等诸多的局限。
【医疗机构运营管理平台】在数据全量抽取及增量实时同步的基础上，统一了指标统计口径，针对不同领域的应用需求，构建不同专题库和分析模型，可为应用提供实时响应的数据服务，包括查询、统计、分析挖掘等。
三. 支撑顶层业务
【医疗机构运营管理平台】围绕医院监管合规、运营分析、业务辅助三大业务需求，提供了基于数据治理体系的数据应用平台，包括国考医院绩效考核系统、医保自查自纠系统、患者360视图、运营决策系统、医生助手等五大系统。
由于平台对医院所有系统的业务数据进行了模型的重构，故在数据加工和数据增强方面具有较大的优势，优化了整个数据利用的流程，为业务提供更便捷、更准确、更多样化的数据应用。
四. 丰富数据认知
大多数业务系统中，已有简单的分析统计图表，但数据格式比较单一，灵活性差，交互性低，医院管理者难以对全院数据有很好的认知，医务人员也难以快速、准确的找到所需信息。
【医疗机构运营管理平台】基于统一时空框架，利用可交互的可视化界面，实现了全院数据的综合展现，包括业务数据，多指标、多维度数据分析，提供表格、图示、可点击挖掘等功能，方便医院管理者和医务人员迅速从海量数据中提取关键信息，辅助决策。
数据应用
【医疗机构运营管理平台】五大应用系统包括：国考医院绩效考核系统、医保自查自纠系统、患者360视图、运营决策系统、医生助手。一. 国考医院绩效考核系统国考医院绩效考核系统以国家最新政策指标为依据，结合医疗机构实际考核需求，为“指标下发—指标上报—指标审核—填报查询—指标统计—可视化决策分析”全流程提供数字化支撑，旨在提升医疗机构绩效考核的针对性、精准度和上报效率。
`基本业务流程`
以落实《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》为目标，系统目前已涵盖医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等4个方面的56项考核指标（也支持手工新增上报自定义指标和目标值管理数据）。
`国家考核指标：涵盖56项考核指标`
管理人员可在平台进行指标下发科室、填报科室、责任科室、分管领导等的配置和下发规则的设置，也可以进行新增、改、查等基础信息维护。
`指标维护`
产品优势
1、支持对指标、审批流、角色、权限等的灵活配置，满足不同考核机制和实际业务需求；2、支持对接HIS、LIS、RIS、EMR等院内系统，自动获取指标数据，实现部分指标结果自动化计算；3、提供指标数据多维度可视化分析报告，帮助医院管理者发现管理中的薄弱环节，从而主动调整管理策略。
二. 医保自查自纠系统
为帮助医疗机构及时发现业务开展过程中的医保违规事件，为规范医疗服务行为提供有力的数据依据，医保自查自纠系统通过对接HIS、EMR等院内系统，自动提取、核查疑似违规数据，实现对医保违规项的统计和汇总。
支持按项目和按科室进行违规项数据的可视化分析和明细查询。
`违规统计-按项目统计`
`违规统计-按科室统计`
`科室数据分析`
产品优势
1、系统内置规则集，支持通过任务调度对院内数据进行自动规则比对，提取、核查疑似违规数据，同时支持数据权限管理；2、支持便捷、多维度的违规项查询分析、可视化展示，可满足日常查询、考核评估、展示汇报等需求。三. 患者360视图在实际诊疗过程中，医生除了关注患者本次入院（就诊）情况之外，还会关注患者既往诊疗方案、患者既往检查检验结果、患者是否具有其他的特殊关注点等。传统模式下，医生需要登录院内多个系统查看患者信息，且很难查询到既往全部的诊疗行为，这给临床及科研工作带来极大的不便。患者360视图通过实时整合院内各系统数据（HIS、LIS、RIS、EMR、护理、手麻、ICU、PACS 等），记录患者在每一个时间节点的诊断、用药、体征数据、检查、检验、治疗、手术等信息。
`功能架构`
系统以“统一入口、统一视图”的方式，为医生提供便捷、有效的医疗信息查询和浏览服务，医生可以对患者跨多个医院系统的全部信息进行查阅，并支持按照时间轴的患者信息追溯和对比。
`系统首页`
此外，系统支持按照不同维度快速解读患者的变化情况，目前支持按照当前视图、就诊视图、检查视图、体检视图四大维度进行浏览，方便医生在短时间内对患者就诊情况有整体了解，提高了提高临床检索的效率，从而优化医生的操作流程，辅助支持临床决策。
产品优势
1、系统在患者主索引的指引下，进行全量临床数据归集，数据覆盖更全面，功能更丰富，展示形式更直观，操作更便捷；2、支持与区域医疗数据整合，形成完整健康记录数据，进而支持对患者跨多个医院多系统的诊疗信息查阅；3、提供全方位患者数据隐私保护服务，包括基本信息隐私字段脱敏等，保障医疗数据安全。
四. 运营决策系统
医院管理是一个多学科、多部门、多方法的管理学科。虽然医院针对现状采取不同的措施、不同的方案进行管理，但有一点是相同的，医院需要通过数据来生产出可以预警的医院运行指标及报告。
美创根据国家信息资源建设体系与交换采集体系的标准规范及技术要求，将门诊、手术、住院、转诊患者等相关业务数据抽取并形成全量全周期可用数据中心，实现门诊数据、手术数据、住院数据、转诊患者数据等相关业务系统数据的集成、查询统计、分析展示。
帮助医疗机构解决了以下数据问题：
· 统一各个科室的数据统计口径，提高数据上报的准确性；
· 提高数据质量，使数据成为可用的信息，数据分析更精确；
· 建立患者统一索引，统一主数据管理，充分利用核心数据；
· 集中、分类展示和分析数据信息，方便探究数据异常原因。
根据国家相关指标体系要求，结合医院的具体业务状况，美创为医疗机构构建了符合实际需求的医院指标分析体系，系统内置管理驾驶舱、医疗质量、运营效率、持续发展、满意度以及统计报表等各类数据看板、统计报表及可视化大屏。
系统利用强大的数据分析功能，以生动、直观、准确的图形化表现方式显示全院业务数据，实现多指标、多维度的数据分析和自动报表生成，支持指标的趋势、构成、同比、环比、目标比、细节内容、具体案例等分析，以及固定报表、多维分析、可视化大屏等多种展现形式，帮助各级管理者快速全面掌握医院运营状况，提供决策支撑。
`数据分析可视化大屏效果` 
`科室业务开展情况统计报表`
产品优势
1、充分整合数据，基于成熟的数据治理体系，提高数据质量，数据分析更精确； 2、内置数据模型和数据分析指标，无需耗费时间梳理，可快速完成数据处理、数据分析和报告生成；
3、支持差异化的分析内容和展示方案，根据业务、科室、责任归属等划分各类主题及报表，满足不同角色用户的需求；
4、支持高亮/渲染等可视化预警，同时支持将异常情况推送至pc端、app端、邮件等。
五. 医生助手
目前，大部分医疗机构在移动数据指标分析上还不具备信息化支撑手段；在搜索、查询有效知识（如论文）上效率不高；面临多样化、复杂性的疑难病例，缺少医生间的交流、讨论平台。
医生助手是一款为医院领导、临床医生搭建的移动式办公应用，可提供医院内部关键指标数据统计、分析，包括业务运营指标、临床诊疗指标等；提供疾病知识、典型病例、医学词典、药物使用、临床路径等海量的知识以及院内最新动态的订阅；为临床医生构建学习社区，为学术研究、成果分享提供统一平台，助力知识共享及学术研究。
产品优势
1、系统拥有完善的知识库建设资源、专业的编辑团队，完整收录药监局所有批准上市的药品，超20万条商品药数据，1700余条通用名药品数据；收录中论文超500万篇，覆盖所有医学核心期刊等；2、支持针对不同用户角色配置不同数据权限，按权限提供全方位、多维度分析，随时随地监测全院范围内的关键运营指标，及时掌握医院动态与异常。
平台价值
一. 对于医疗机构管理人员来说
平台提供了统一可视化分析展示平台，将当前数据、历史数据进行整合和处理，对医疗机构整体运营情况进行分析和监控，切实为医院管理运营相关决策提供了数据支持；各地卫生监管机构相继推出数据层面和业务层面的合规要求，平台通过数据标准开发和应用、合理的数据技术、严格的数据安全、完善的数据治理、适宜的数据应用，帮助医疗机构及时响应监管合规的需求。 二. 对于医疗机构医务人员来说
平台以患者为中心构建数据中心，方便医务人员便捷地调阅患者就诊信息。借助过往各类数据源、各类病例分析和知识库，为医务人员提供了辅助诊疗服务，能够提升诊疗效率以及诊疗的效果，为个性化诊疗提供基础，减少医患矛盾。平台对海量医疗数据进行整合和处理，在临床科研领域，面对海量数据，科研人员只需从中直接查找或挖掘所需信息、知识和智慧，甚至无需直接接触需研究的对象，极大程度提高了工作效率。
浙公网安备 33010502006954号 
