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      决战“双十一”，没这些“幕后玩家”不行！
      发布时间：2018-11-15 阅读次数： 1361 次

      11月12日零点钟声敲响

      2018年双十一电商狂欢节落下帷幕


      电商大佬们纷纷公布剁手党的“战斗值” 

      作为电商市场最负盛名的年度大会

      商家们可谓卯足了劲、全力冲刺


      一天的订单量甚至赶超半年的总销量

      交易额不断刷新，掀起数据量狂潮


      高并发、大流量，给数据中心带来了巨大压力

      也考验着商家和服务商的“维稳能力” 


       美创科技“双十一”运维保障团队 

      “先锋部队”兵分几路，深入客户现场

      “后方力量”远程待命，及时应急响应

      “双剑合璧”，保障客户发力“双十一”




      中国电子口岸数据中心杭州分中心 


      随着跨境电子商务爆发性发展，“双十一”不止是本土产品的大联欢，也是对广大“海淘友们”钱袋子的莫大考验。


      作为一家由海关总署等16个部门共同建设的跨部门、跨地区、跨行业信息平台，中国电子口岸依托互联网，将进出口信息流、资金流、货物流集中存放于一个公共数据平台，主要承担国务院各有关部门间与大通关流程相关的数据共享和联网核查，面向企业和个人提供“一站式”的口岸执法申报基本服务。

      在跨境电商之都杭州，中国电子口岸数据中心杭州分中心（以下简称“杭州分中心”）承担的巨大业务量可见一斑。


      眼看即将迎来双十一业务量爆发期，结合以往的“决战”经验，杭州分中心开启全面备战工作。内部保障会议，调动一切技术、服务等多个部门协同作战，并全新升级服务器等硬件设备，大大提升了业务处理速度。同时，在10月底安排美创运维工程师开展数据库健康检查、性能监控、压力测试、性能优化等前期工作。


      要打胜战，“武器枪炮”必须要齐整！！

      决战时刻临近，美创科技派出多名技术人员驻守杭州分中心，全程实时监控数据库归档增长情况、主机的cpu、内存等资源使用，以及数据库的等待事件。


      零点，最刺激的挑战时刻。杭州分中心业务量骤然上升，数据归档日志暴增，逐渐逼近数据库存储的负荷。


      莫急、稳住！


      业务量虽瞬间爆炸式增长，但仍在掌控之中。美创运维工程师专业“上线”，通过合理调配资源，保障电子商务管理进、出口子系统全程平稳高效，无积压、零故障，实现通关顺畅。 

      图：帅气的美创运维工程师之一


      要知道，日常杭州分中心业务量不到20万，“双十一”当日翻了N倍达到近600万。


      在自带“锦鲤”特质的美创运维工程师“坐镇”下，杭州分中心平稳顺畅地度过了“有惊无险”的狂欢夜。

      “在你们的帮助下，这个‘双十一’一点大问题都没有。”客户如是说。




      某大型电商仓库


      某大型电商仓库是一家第三方服务公司，专为品牌、商家提供电子商务后端（仓储、物流和系统）服务，协助电商解决电子商务供应链管理。


      为保障双十一期间电商平台稳定运行，11月8日，美创运维工程师对系统进行隐患排查，提出优化调整建议，如暂时关闭资源占用高的定时任务，减少对下单和退单速度的影响等。


      双十一保障的最后阶段，11月10日15点，美创运维工程师们轮流开启54个小时的运维保障。保障过程中，实时观察各地仓库系统数据库主机资源情况、数据库资源情况。 

      图：美创运维工程师并肩战斗 

      11月11日0：00-2:00，订单高发期，全民抢单、支付预售尾款时，出现新添加的淘宝预售退单模块异常，导致系统缓慢。美创工程师第一时间设法修复，针对业务系统产生的业务缓慢、数据库卡慢等问题，提供及时解决及优化措施，最大程度上保障业务的平稳运行。 

      美创科技已连续3年，为该客户提供“双十一”运维保障。 



      美创科技拥有业内顶尖的运维服务团队，超50名国内与国际专业技术认证工程师,先后为G20峰会、十九大、银行年终结算、泰隆银行核心上线等提供运维保障，全力保障用户数据中心稳定、安全。 


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